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          岳陽樓區公共服務和網格化管理中心

          機構名稱

          岳陽樓區公共服務和網格化管理中心

          辦公地址及電話

          湖南省岳陽市王家河街道辦事處3樓

          0730-8702101

          負責人

          葉貞

          辦公時間

          法定工作日,夏季(05月01日~09月30日):上午 09:00~12:00,下午 14:00~18:00;法定工作日,冬季(04月30日~10月01日):上午 09:00~12:00,下午 13:30~17:30

          主要職責

          岳陽市岳陽樓區公共服務和網格化管理中心

          主要職責內設機構和人員編制規定

           


          一、主要職責

          (一)貫徹落實中央、省、市關于社會治理創新的方針政策和法律法規;擬定全區社區治理和服務創新的發展戰略、發展規劃,全面推進公共服務、網格管理和居民自治三合一工作。

          )負責岳陽樓區社區治理和服務創新工作平臺”的管理。

          )會同有關部門整合信息資源,對接部門數據和平臺,推進岳陽樓區社區治理和服務創新工作平臺”與各部門間信息互通共享。

          )會同有關部門推進公共服務事項網上辦理,深化服務模式。

          )負責建立、完善考核機制,對街道(鄉)、相關區直部門開展社區治理和服務創新工作進行考核。

          )組織領導全區網格化管理工作,制定網格員主要職責和工作要求標準,指導街道(鄉)、社區(村)抓好網格員日常管理,對下達給網格員的任務指令進行督辦、考核。

          )牽頭組織街道(鄉)和協調相關區直部門網格員開展業務培訓和思想教育。

          負責本單位的信訪維穩和安全生產工作。承辦區委、區人民政府交辦的其他事項。

          二、內設機構

          根據上述工作職責,區公共服務和網格化管理中心設3個內設機構:

          (一)辦公室(業務培訓室)

          負責擬定全區社區治理和服務創新工作規劃和督促推進;負責文電、會務、機要、檔案等日常工作;負責單位日常工作的協調和督辦;負責來信來訪、政務公開、安全保密工作;負責重大活動、會議的組織協調工作;負責對外聯絡和宣傳展示工作;牽頭組織街道(鄉)和協調相關區直部門網格員開展業務培訓和思想教育;負責組織開展各類網格員業務競賽活動;負責管理岳陽樓區社區治理和服務創新工作平臺及手持終端的正常運行和使用,對系統平臺的升級改造提出意見建議;會同有關部門整合信息資源,對接部門數據和平臺,推進“岳陽樓區社會治理和服務創新平臺”與各部門信息互通共享;建立日常工作臺賬,實施信息化管理;負責對技術問題提供咨詢和指導。

          (二)指揮調度室

          負責協調召開聯席會議,分析研判工作狀態,解決新情況、新問題;負責居民訴求以及復雜網格事件的分流;負責對網格員工作任務的布置和安排;負責對網格員在工作中遇到的業務問題提供咨詢和指導。

          (三)督查考評室

          負責督查網格員日常工作紀律、行為規范及各項工作任務落實情況;負責網格工作的績效考核并提出處置建議;負責核查網格員采集錄入各類信息的真實性、完整性;負責對公共服務事項和網格事件辦理情況進行跟蹤、督查。

          工會、共青團、婦委會等機構按有關規定和章程設置。

              三、人員編制和領導職數

          區公共服務和網格化管理中心核定全額撥款事業編制13名。其中:主任1名,副主任2名;正股級領導職數3名。  

          四、附則

          本規定由區委機構編制委員會辦公室負責解釋,其調整由區委機構編制委員會辦公室按規定程序辦理。

           

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